CCI Vendée
16 rue Olivier de Clisson - CS10049
85002 La Roche-Sur-Yon Cedex

Tel : 02 51 45 32 32
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Formation Continue - Web et culture numérique

Email : rédiger des messages efficaces

Découvrez les règles et les bons usages du courriel

Objectifs

Connaître les spécificités de l'écriture électronique

Rédiger avec méthode, fluidité et concision ses messages

Maîtriser la dimension conviviale du couriel (formules d'entrée, de politesse, vocabulaire, ton adapté)

Public

Toute personne rédigeant des courriels internes et/ou externes à l'entreprise.
Prérequis : être à l'aise avec l'outil informatique et la messagerie.

Compétences visées

Rédiger des courriels clairs et concis
Adapter son écriture au format électronique

Dates & lieux

Nantes : 2 décembre 2020

Programme

Connaître le bon usage du courrier électronique et éviter les erreurs

Spécificités du courriel : immédiateté, facilité d'accès, variétés des interlocuteurs et des lecteurs
Différences avec la lettre et la conversation téléphonique
Importance de l'objet
Formules d'entrée et de politesse

Rédiger un e-mail

Ecrire aisément grâce à un schéma type
Construire des phrases courtes et lisibles
Adopter un style professionnel
Soigner le démarrage et la conclusion
LIRE LE PROGRAMME DÉTAILLÉ

Plus pédagogiques

Méthodes :
Une pédagogie interactive favorisant l'acquisition des savoirs, savoir-faire et savoir-être.
Nos salles sont équipées d'outils multimédias et interactifs et de tous matériels en lien avec la thématique traitée.
Formateur : Nos formateurs sont choisis pour leurs expertises métiers, leurs compétences pédagogiques et leurs connaissances de l'entreprise.

Validation / Certification

Attestation de formation

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1 jour, 7 heures

360 € NET

réf : CN1013

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