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Espace Elus CCI
Formation Continue - Management et encadrement
Management transversal
Développer la coopération sans lien hiérarchique
- Formation Régionale
Objectifs
- Maîtriser les techniques pour coordonner et impliquer des acteurs sans lien hiérarchique.
- S'affirmer dans des relations avec des interlocuteurs de statut et de technicité différents.
- Développer un mode de communication favorisant la coopération en situation fonctionnelle.
Public
Gestionnaires de projets, animateurs de réseau, responsables qualité, cadres intermédiaires…
Toute personne dont la mission nécessite l’implication et la coopérationd’interlocuteurs sans lien hiérarchique.
Pré-requis : aucun.
Dates & lieux
Nantes : 26, 27 septembre et 8 octobre 2019
Nantes : 9, 10 et 17 décembre 2019
Programme
Comprendre les enjeux du management transversal
- Identifier les différents types de relations transversales internes et externes
- Définir la finalité, les objectifs et le référentiel communs
- Comprendre les différences de cadre de référence
- Transformer le challenge en opportunité
Se positionner dans sa mission de manager hors hiérarchie
- Définir son objectif et le transmettre de façon pertinente
- Prendre en compte les spécificités de chacun
- Savoir s’affirmer face à des contraintes contradictoires
- Fédérer autour de l’objectif du projet
Développer son influence pour mobiliser sans autorité de statut
- Construire des messages clairs et motivants
- Développer une communication efficace par l’écoute
- Prendre en compte les besoins des personnes pour les impliquer
- S’appuyer sur ses alliés et les parties prenantes du projet
Développer des relations de coopération
- Comprendre l’approche, objectif et relation
- Motiver en s’appuyant sur la valeur ajoutée de chacun
- Mobiliser sur l’objectif commun, les intérêts communs
- Se centrer sur l’approche solution
Gérer les situations de conflit
- Prendre en compte les difficultés conjoncturelles
- Gérer les personnalités difficiles
- Identifier le besoin derrière l’agressivité
- Désamorcer les désaccords, les réticences, les conflits
LIRE LE PROGRAMME DÉTAILLÉ
Plus pédagogiques
Méthodes :
Alternance d'exercices en sous groupe et apports méthodologiques et théoriques, mises en situation, jeux de rôles, feed back du groupe et du consultant, construction d'une démarche de progression.
Animateur : Consultant/formateur en management et communication.
Validation / Certification
Attestation de fin de formation
