CCI Vendée
16 rue Olivier de Clisson - CS10049
85002 La Roche-Sur-Yon Cedex

Tel : 02 51 45 32 32
info@vendee.cci.fr

Agenda

29 septembre 2020 - CCI Vendée

La relation client, un défi pour demain ou une pratique au quotidien ?

Réunion Développement Commercial

24h pour vous répondreUne question ? Nos conseillers vous répondent !

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Présentation

Au programme :

  •  Définition et enjeux de la relation client pour votre entreprise
  •  Expérimentation : un cas pratique (travail en groupe)
  •  Mise en commun de vos recommandations et restitution
  •  Echanges et conclusion : de la relation client à la culture client.

 

3 bonnes raisons de participer à cet atelier :

1/ Identifier les enjeux de la relation client pour votre entreprise

2/ Mettre en pratique la gestion de la relation client lors d'un cas réel

3/ Enrichir vos réflexions grâce à des échanges avec d'autres dirigeants.

Adresse et contacts

CCI VENDEE - 16 rue Olivier de Clisson à la Roche sur Yon

Horaires

De 8 h 45 à 11 h 30

Informations pratiques

Intervenante :

 

Béatrice NOURRY, consultante indépendante au sein du Cabinet Concordance Conseil est spécialisée en marketing et communication. Elle est accréditée Dinamic Entreprises sur les boucles Développement Commercial et Industrie du Futur.

 

Dotée d'une expérience de directrice marketing de plus de 10 ans dans des entreprises informatiques, elle accompagne des TPE-PME dans leurs développements commercial et digital.

Votre contact

Valérie MARTIN

Conseiller Entreprise
02 51 45 32 63

valerie.martin@vendee.cci.fr

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