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Résultats de l'enquête de conjoncture de janvier 2012
Enquête réalisée entre le 16 et 25 janvier 2012, 901 entreprises vendéennes ont répondu.
Lire la suite [+]K@Vendée 2012, c’est parti !
Pour la quatrième année consécutive, K@Vendée renforce les fonds propres des PME-PMI vendéennes.
Lire la suite [+]Versez votre taxe d'apprentissage avec la CCI de la Vendée avant le 29 février 2012
Le saviez-vous ? Votre CCI, organisme collecteur, vous aide dans le versement de la taxe d’apprentissage.
Lire la suite [+]La Bourse des jeunes
Avec le concours de la Chambre de Commerce et d’Industrie de la Vendée, les partenaires fondateurs de la Bourse des jeunes ont décidé de prolonger et de renforcer ce dispositif en créant les Trophées Avenir.
Lire la suite [+]Réussir votre salon en France comme à l'étranger !
Afin de vous donner tous les atouts pour réussir cette étape clé dans votre démarche export, la CCI de la Vendée vous propose une formation pratique, spécialement conçue pour en optimiser l’efficacité.
Lire la suite [+]Agenda
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L’Entreprise Vendée : le journal économique de la Chambre de Commerce et de l’Industrie
- Vous-êtes ici :
- Accueil
- Développer son entreprise ou son territoire
- Tourisme
- Démarche qualité et environnementale
- Hotelcert
Hotelcert
Certification hôtelière reconnue par le Ministère du Tourisme dans le cadre du Plan Qualité Tourisme
BENEFICIAIRES
- Hôtels, Hôtels restaurants classés
LES ATTENTES DES PROFESSIONNELS
- Valoriser la qualité de vos prestations
- Développer et fidéliser votre clientèle
- Améliorer votre rentabilité
- Faire reconnaître votre professionnalisme
- Mettre en place un outil de management au sein de votre entreprise
L’ACCOMPAGNEMENT DU SERVICE TOURISME
- Remise des documents nécessaires à la mise en place de la démarche (référentiel, plan de contrôle, check list, documents nécessaires aux contrôles documentaires)
- Réalisation du pré-audit « Hôtelcert » de votre établissement
- Remise d’un rapport de synthèse et d’un cahier de préconisations. Ces documents mentionnent les atouts et les points à améliorer de votre hôtel. Ils hiérarchisent les actions à engager, les ressources mobilisables (humaines, financières)
- Formation et sensibilisation de votre personnel à la démarche « Hôtelcert »
- Suivi de l’évaluation initiale (accompagnement pour le dépôt du dossier AFAQ, établissement du dossier de financement pour l’obtention de la subvention Etat/Région, proposition si nécessaire, d’actions correctives, remise de l’affiche Hôtelcert résumant les engagements de l’hôtelier)
- Réalisation d’un pré-audit de suivi pour le renouvellement de la certification.
Visitez aussi le site d'Hotelcert
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